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-SmartInfo Web Design 應用程式設計|內容管理系統,CMS,客戶關係管理,CRM
在線人數 : 4 2017年03月27日 星期一

香港網頁設計

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應用程式設計 - 通過我們專業的網絡顧問,客戶僅需直接認購就可獲得市場上最新的應用軟體。客戶管理系統 (CMS)、客戶關係管理 (CRM),這種遠端應用在給您帶來最大商機的同時,還把您程式應用和購買的成本降到最低。港訊網絡亦提供從零開始的完全個性化的網頁設計網頁程式設計服務。


內容管理系統 (CMS)

CMS 介紹

CMS是一套專門用來進行網站內容的管理系統。

CMS 功能特點

- CMS擁有網上發佈功能,使用者可以通過系統內已有的全套模板、向導以及其他工具來創建網站內容,或對網站原有內容進行修改。
  - 使用者可以通過CMS識別的關鍵字搜索想要的資料。
  - CMS系統對機構內的所有資料創建索引。
  - CMS下的格式管理功能可以根據網站需要,將已有的電子文檔或通過掃描輸入的文檔等轉換成HTML或者PDF格式。
  - CMS下的修改控制功能可以實現網站內容的更新升級,也可將更新的網站還原到其原始版本。

客戶關係管理(CRM)

CRM 介紹

CRM是資訊行業中的一個專業術語,指幫助企業有效管理客戶關係的方法、軟體以及互聯網能力等。

CRM 功能特點

- CRM為企業員工提供認識客戶、瞭解客戶需要、建立企業與企業間、企業與客戶間以及企業與其發行夥伴間有效聯繫的必備資訊及流程。
  - CRM能協助企業營銷部門準確挖掘並鎖定最佳客戶、根據目標制定營銷計劃、並為銷售團隊提供高質量的行動導向。
  - CRM可進行任務管理、簽發故障通知單並向問題處理小組提交要求指令。它還協助問題處理小組部署任務,並對任務實施情況進行全程跟蹤,直到任務圓滿結束。
  - 通過優化員工間的資訊共用和簡化現有工作流程,改善企業的遠端銷售以及帳戶和銷售管理。

電子資料交換 (EDI)

EDI 介紹

EDI是商業資料交換的一種標準格式。

EDI 功能特點

- 該標準為ANSI×12,由資料交換標準協會發起制定。
  - 一個或多個資料段加上一個標頭和標尾組成一個業務集,這就是一個EDI資料傳輸單元(相當於一條資訊)。一個業務集通常包括一個典型商業文件或表格的全部內容。
  - 進行EDI資料交換的各方就是各貿易夥伴方。
  - EDI資訊可以加密。EDI本身也是電子商務的一種形式,它包括電郵和傳真等。

企業資源規劃 (ERP)

ERP 介紹

ERP這一行業術語是指受多種應用軟體支援的一系列企業行業,它可以協助生產型企業或其他對企業內部各重要要素進行有效管理,包括產品規劃、部件採購、存貨管理、供應商互動、客戶服務提供以及訂單跟蹤等。

ERP 功能特點

- 實施ERP系統需要對整個商業過程進行大量分析,對員工進行再培訓,並制定新的工作流程。

銷售終端 (POS)

POS 介紹

POS是一種電腦化的收銀機。該系統具有的功能包括:對客戶訂單進行記錄和跟蹤,處理信用卡和貸記卡,與網絡中其他系統相連接以及管理商品存貨等。

POS 功能特點

- POS終端在擁有銷售點(例如服務台)的多種行業中都有運用,例如餐館、酒店、娛樂場所以及商業場館等。
  - POS終端還與網絡相連接,使遠端培訓或遠端操作以及對地處不同地區的存貨進行跟蹤成為可能。
  - 該系統與條碼技術完全結合,提高了商品進出以及銷售協調的速度。

專案管理體系

專案管理體系介紹

通過專案管理系統,用戶可以在不同文件格式基礎上上傳和下載所有與專案有關的資料資訊,並對每一個專案的進展進行全程跟蹤。

專案管理體系功能特點

- 管理系統為客戶制定計劃,對專案的進展預測表進行評價。
  - 管理系統對各計劃專案的進展和主要資訊進行總結,在線生成報告,並允許用戶保存至文件。
  - 管理系統使用簡單的流程圖顯示專案的進展狀態。

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